iwakagu | 木のぬくもり工房

ご注文の流れ

  • 1お問い合わせ
    オーダー(ご注文)を検討している家具の
    ・大きさ(幅×奥行×高さ)
    ・素材(ご希望の色味など)
    ・用途(どんな場所でどのように使うか)
    などをメール、FAX、お電話にてお伝え下さい。

    手書きの図面(簡単なスケッチなど)や参考にしたい写真など
    一緒に送ってくださるとより分かりやすいです。

    お問い合わせ
  • 2お見積り
    お問い合わせ後、おおよその金額や納期などをお伝えします。
    お見積りを基に、お客様のご希望をお伺いしながら、詳細を決めていきます。
    お見積りの内容がイメージしやすいように、図面を添えてご提案いたします。
    場合によっては直接お伺いし、設置する場所の採寸、くわしい詳細を伺ってから、図面を製作いたします。
    ※お問い合わせの内容によっては、図面を省略することもあります

    お客様の理想とする家具になるよう、ご納得いただくまで打ち合わせを繰り返し、
    アドバイス、ご相談をしながら詳細を決めていきます。
  • 3製作開始
    打ち合わせ内容に基づき、製作をしていきます。
  • 4納品
    家具製作が完成に近づきましたら, お届け日の打ち合わせをし、配送となります。
    基本的に大型家具に関しましては、直接お届けに伺います。
    (施工が必要な場合は施工まで行います)
    その際、ご使用上の注意点やメンテナンス方法などのご説明をさせていただいています。
    ※場合によっては、家具配送業者に依頼をすることもあります。
  • 5お支払い
    基本的には納品後に銀行振込みまたは、現金払いでお願いをしています。
    それ以外のお支払いの仕方は、その都度ご相談させていただきます。